Basic Home Care merupakan layanan dari RumahRapi by Utama Solusi Mandiri (USM) yang dirancang untuk membantu berbagai pekerjaan rumah tangga sesuai kebutuhan Anda.
Berbeda dengan layanan kebersihan yang menggunakan paket pekerjaan, pada layanan ini Anda cukup memesan berdasarkan jumlah jam kerja. Selama durasi layanan berlangsung, Anda bebas menentukan pekerjaan prioritas yang ingin dikerjakan oleh tim kami.
Misalnya Anda ingin membersihkan:
1 kamar tidur
1 kamar mandi
1 dapur
Mencuci piring
Menyapu dan mengepel lantai
Anda dapat memperkirakan kebutuhan waktu sekitar 2 jam untuk 1 orang petugas.
Apabila pekerjaan selesai sebelum waktu yang dipesan berakhir, Anda dapat meminta petugas membantu pekerjaan lain yang masih termasuk dalam cakupan layanan hingga durasi selesai.
Sebaliknya, apabila pekerjaan belum selesai saat durasi berakhir, Anda dapat menambah waktu layanan sesuai ketersediaan petugas.
Peralatan disediakan oleh pelanggan
Rp50.000 / Jam
Minimal pemesanan 1,5 jam.
Peralatan disediakan oleh RumahRapi
Rp60.000 / Jam
Minimal pemesanan 1,5 jam.
Peralatan yang kami sediakan meliputi:
Ember
Sapu
Pel
Lap microfiber
Botol semprot
Cairan pembersih standar
Sikat
Sarung tangan
Selama durasi layanan, petugas dapat membantu pekerjaan berikut:
Membersihkan sawang yang mudah dijangkau
Membersihkan furniture
Membersihkan meja
Membersihkan kursi
Membersihkan kabinet bagian luar
Membersihkan pintu
Membersihkan panel dinding yang mudah dijangkau
Membersihkan hiasan dinding yang mudah dijangkau
Membersihkan railing dan pegangan tangga
Menyapu lantai
Mengepel lantai
Mengumpulkan dan membuang sampah
Merapikan ruangan
Membersihkan kitchen set bagian luar
Membersihkan wastafel
Membersihkan sink
Membersihkan kompor bagian luar
Membersihkan kulkas bagian luar
Mencuci piring
Merapikan area dapur
Merapikan tempat tidur
Mengganti sprei (jika telah disiapkan pelanggan)
Melipat pakaian
Menata barang agar lebih rapi
Membersihkan toilet
Membersihkan wastafel
Membersihkan cermin
Membersihkan lantai kamar mandi
Membersihkan dinding kamar mandi
Membersihkan kaca dan jendela yang dapat dijangkau tanpa alat khusus.
Pembersihan menggunakan jangkauan tangan maksimal sekitar 2,5 meter.
Pembersihan sawang maksimal sekitar 3,5 meter apabila tersedia alat bantu yang aman.
Untuk menjaga keamanan dan kualitas pelayanan, layanan berikut tidak termasuk dalam Basic Home Care:
Pembersihan area berbahaya atau area dengan risiko tinggi.
Pembersihan kerak membandel.
Pembersihan noda cat, lem, semen, atau kotoran berat lainnya.
Pembersihan kotoran hewan.
Membersihkan halaman atau mencabut rumput.
Mengangkut sampah ke tempat pembuangan akhir.
Mencuci pakaian.
Mencuci kendaraan.
Menjaga anak.
Memasak.
Mengangkat atau memindahkan barang berat.
Deep Cleaning.
Vacuum Cleaning.
Steam Cleaning.
Cuci sofa, kasur, atau karpet.
Pelanggan menentukan kebutuhan pekerjaan sebelum layanan dimulai.
Pelanggan memperkirakan durasi layanan sesuai kebutuhan.
Estimasi waktu dapat berubah tergantung kondisi kebersihan di lokasi.
Sebelum pekerjaan dimulai, pelanggan diharapkan menjelaskan prioritas pekerjaan kepada petugas.
Apabila pekerjaan selesai lebih cepat, sisa waktu dapat digunakan untuk pekerjaan lain yang masih termasuk dalam cakupan layanan.
Apabila pekerjaan belum selesai saat durasi berakhir, pelanggan dapat menambah waktu layanan sesuai ketersediaan petugas.
Untuk paket Basic, pelanggan menyediakan peralatan kebersihan.
Untuk paket Plus, seluruh peralatan kebersihan dasar disediakan oleh RumahRapi.
Apabila terdapat pekerjaan di area tinggi, pelanggan wajib menyediakan alat bantu yang aman apabila diperlukan.
Demi keamanan bersama, simpan barang berharga sebelum layanan dimulai.
Sampaikan aturan atau ketentuan khusus yang berlaku di rumah kepada petugas sebelum pekerjaan dimulai.
Seluruh petugas RumahRapi dibekali pelatihan dasar mengenai pelayanan dan etika kerja.
Apabila terdapat keluhan terhadap layanan, pelanggan dapat menghubungi admin RumahRapi untuk mendapatkan penanganan.
✅ Tarif transparan per jam.
✅ Bebas menentukan pekerjaan yang diprioritaskan.
✅ Tidak terikat paket pekerjaan.
✅ Tim yang ramah dan profesional.
✅ Didukung oleh sistem administrasi USM.
✅ Mudah dipesan melalui WhatsApp.